Connecter Claude ou ChatGPT

Ce guide montre comment relier ton assistant (Claude ou ChatGPT) à ton espace Line, ce qu’il peut y lire et y écrire, et comment garder la main sur ce qu’il fait.

À quoi ça sert

Une fois le connecteur ajouté, tu parles à ton assistant comme d’habitude et il travaille dans Line à ta demande : retrouver un client, lister tes réunions à venir, ajouter un compte-rendu, créer ou mettre à jour une tâche, un contact, une réunion, enregistrer un contrat.

Avant de commencer

• Un compte Line dont l’adresse e-mail est confirmée.
• Un compte Claude ou ChatGPT. Dans ChatGPT, l’ajout d’un connecteur dépend de ton offre.
• La même adresse e-mail des deux côtés : à la dernière étape, tu te connectes avec l’adresse de ton compte Line.

Ajouter le connecteur

Tout part de Line : ouvre Intégrations, puis la carte Claude et ChatGPT, et déplie Comment le connecter.

Avec Claude. Line est dans l’annuaire des connecteurs de Claude : rien à copier.

1. Clique sur Ouvrir Claude : la fiche Line s’ouvre dans Claude.
2. Clique sur Connecter.
3. Connecte-toi avec l’adresse e-mail de ton compte Line quand Claude te le demande.

Avec ChatGPT.

1. Clique sur Ouvrir ChatGPT : sa page Plugins s’ouvre, et l’adresse du serveur est copiée au passage.
2. Ajouter, puis Ajouter un connecteur MCP, et colle l’adresse.
3. Connecte-toi avec l’adresse e-mail de ton compte Line quand ChatGPT te le demande.

Pour vérifier : reviens sur Intégrations. La carte passe à Connecté dès la première connexion réussie de ton assistant. Pour un premier essai sans risque, demande-lui : « Cherche le client [nom d’un de tes clients] dans Line. » C’est une simple lecture.

Ce que ton assistant peut lire

• Chercher un client par son nom, parmi tes clients non archivés.
• Lire une fiche client : ses contacts avec leurs coordonnées, ses tâches non terminées, ses réunions à venir et la liste de ses derniers comptes-rendus.
• Lister tes réunions à venir, pour un client ou pour tous.
• Lire les tâches qui te reviennent dans un compte-rendu, avec l’extrait dont chacune vient et un résumé du dossier du client (contrat, tâches ouvertes, décisions des derniers comptes-rendus, réunions à venir, résumés des mails récents).

Ces lectures ne changent rien dans Line.

Ce que ton assistant peut écrire

Il peut ajouter :

• un client ;
• un contact sur une fiche client (une personne déjà présente n’est pas créée une seconde fois) ;
• une réunion (la même réunion, le même jour à 30 minutes près, n’est pas créée une seconde fois) ;
• une tâche ;
• un compte-rendu, qui arrive en brouillon.

Il peut modifier ou retirer :

• une fiche client, un contact, une réunion ou une tâche ;
• une réunion synchronisée depuis un agenda : il la crée, la met à jour, ou la retire si l’événement a disparu, sauf si elle a déjà son compte-rendu ;
• le contrat d’un client : tu lui donnes le texte, Line l’analyse et l’enregistre. Un client n’a qu’un contrat : celui qui existait est remplacé, et la rémunération indiquée dans le contrat remplace celle de la fiche.

Aucune de ces actions ne permet de supprimer une tâche, un contact, un client ou un compte-rendu, ni de valider un compte-rendu à ta place.

Ce qui passe toujours par ta validation

Un compte-rendu envoyé par ton assistant reste un brouillon. Line l’analyse et te propose des tâches ; tu les vérifies et tu les valides sur la page du compte-rendu. Tant que tu n’as pas validé, ce compte-rendu ne crée aucune tâche et n’en ferme aucune.

Le reste est écrit tout de suite, parce que tu l’as demandé. Quand tu dis à ton assistant « crée une tâche », « passe cette tâche à fait » ou « ajoute ce contact », le changement est fait sans étape de validation. Relis ta demande comme tu relirais une saisie.

Voir ce que ton assistant a écrit

Sur la page Intégrations, le journal liste chaque création ou modification faite depuis Claude ou ChatGPT, avec sa date, de la plus récente à la plus ancienne. Les simples lectures n’y figurent pas.

Déconnecter

Sur la page Intégrations, carte Claude et ChatGPT, clique sur Déconnecter et confirme. Tes assistants perdent l’accès à ton espace ; ce qu’ils ont déjà écrit reste. Réactiver, sur la même carte, redonne l’accès sans refaire les étapes. Tu peux aussi retirer le connecteur depuis la page des connecteurs de ton assistant.

Cinq demandes à essayer

• « Où en est-on avec Atelier Boréal ? Donne-moi ses tâches ouvertes et ses prochaines réunions. »
• « Quelles sont mes réunions à venir ? »
• « Ajoute ce compte-rendu à la fiche de Cabinet Mistral : [colle le texte]. » Il arrive en brouillon, à valider.
• « Crée une tâche pour Studio Parallèle : envoyer la proposition révisée, pour le 20 novembre. »
• « Chez Studio Parallèle, passe la tâche “Envoyer la proposition révisée” à fait. »

Si ça ne marche pas

• L’assistant dit qu’aucun compte ne correspond à ton e-mail : tu t’es connecté avec une autre adresse que celle de ton compte Line. Recommence la connexion avec la bonne adresse.
• « Connecteur désactivé » : ouvre Intégrations, carte Claude et ChatGPT, et clique sur Réactiver.
• « Trop d’appels » : ton espace a atteint sa limite horaire. Réessaie quelques minutes plus tard.
• La carte reste sur « Non connecté » : fais une demande simple à ton assistant, puis recharge la page.

Tes données

Line ne reçoit de ta conversation que ce que l’assistant transmet à l’action appelée, pas le reste de la conversation. Le texte d’un compte-rendu ou d’un contrat est ensuite analysé comme n’importe quel texte que tu déposes dans Line. Ce que ton assistant reçoit de Line est traité par son éditeur (Anthropic ou OpenAI) selon les réglages de ton compte chez lui : vérifie-les avant de lui confier les données de tes clients. Ne colle ni données de santé ni identifiants ou mots de passe. Le détail est dans la politique de confidentialité.

Une question, un problème ?

Écris à contact@linecopilot.com. Dis-nous quel assistant tu utilises, ce que tu lui as demandé et ce qu’il a répondu.